Přidáno před 21 hodinami

Zákaznický servis (B2B)

Plat neuveden
  • Firma:

    ADVACAM s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    U Pergamenky 1145/12, Praha - Holešovice

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (pokročilá), angličtina (výborná)
  • Zařazení:fakturant/fakturantka, pracovník back office, referent, obchodní asistent, obchodní referent, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis

Co říká ADVACAM s.r.o. o pozici

ADVACAM je přední světová technologická firma v oblasti RTG zobrazování s vlastním výzkumem, vývojem a výrobou. Naše detektory se používají v celé řadě aplikací, ve vědě, průmyslu, i při průzkumu vesmíru. Zobrazujeme neviditelné. Naše výrobky jsou vyváženy do celého světa.

Do našeho týmu hledáme spolehlivého kolegu/kolegyni, který/á bude zajišťovat administrativu objednávek, správu zákaznické agendy a podporu souvisejících procesů napříč firmou. Tato pozice je vhodná pro člověka, který má rád pořádek v datech a umí komunikovat se zákazníky i kolegy.

Co bude Vaší náplní práce:

  • Organizačně-administrativní podpora obchodního týmu.
  • Zpracování přijatých objednávek a jejich evidence v informačním systému.
  • Denní komunikace se zákazníky a distributory (potvrzení objednávky, zaslání faktury, o termínu dodání apod.) – telefonické hovory a emaily v angličtině.
  • Správa databáze zákazníků a aktualizace údajů (v informačním systému Helios - rádi Vás naučíme).
  • Spolupráce s výrobním, logistickým a finančním oddělením (příprava podkladů k expedici a fakturaci).
  • Evidence a koordinace reklamací. Tj. zadání reklamace do informačního systému, koordinace reklamace napříč firmou a její administrativní vyřízení.
  • Příprava podkladů pro celní řízení (spolupráce s externím celním deklarantem, který agendu vyřídí).
  • Evidence a správa zápůjček zákazníkům.
  • Příležitostná výpomoc v logistice, zejména při odesílání zásilek.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

  • Organizační schopnosti, samostatnost, pečlivost
  • Příjemné vystupování a zákaznický přístup
  • Komunikativní znalost AJ (denní používání, po telefonu a mailem)
  • Dobrá znalost práce na PC
  • Znalost práce s MS Office 365

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Nástup možný ihned nebo dle dohody
  • Hlavní pracovní poměr, plný úvazek
  • Prémie/bonusy, 5 týdnů dovolené, příspěvek na sport/kulturu/dovolenou/volný čas, sick days, stravenkový paušál, občerstvení na pracovišti, sportovní akce, flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Pracoviště: Praha 7 (7 minut chůze od stanice metra Nádraží Holešovice)
  • Přátelské prostředí menší firmy, férový přístup

Zájemce prosíme o zaslání životopisu. Děkujeme a těšíme se.

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Provize z prodeje
  • Příspěvek na dovolenou
  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Firemní akce
  • Zahraniční pracovní cesty
  • Účast na zahraničních konferencích

a další 4 benefity ›

Kontaktní údaje

Jana Novosadová

ADVACAM s.r.o.

U Pergamenky 1145/12, 17000 Holešovice - Praha 7, Česká republika

728288312